娜宝,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指 iPhone 上的“闹钟”提醒时没有铃声,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:
确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)前往“设置”>“通用”,检查 iPhone 上是否安装了“描述文件与设备管理”。如果有,请尝试删除所有描述文件,查看问题是否依然出现。尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone。确保“勿扰模式”已关闭。如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。恢复为出厂设置后,尝试将 iPhone 设置为新设备,查看问题是否依然出现。
重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章:
如何设置和管理 iPhone 上的闹钟
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!